毋庸置疑的是,科技的發展讓人類的生活越來越便捷,人們也越來越享受科技帶來的慵懶生活。幸好,有一批創業者愿意來解救都市叢林中的“懶人”們。

餐飲O2O,家政O2O,社區O2O,不論怎么稱呼這些新模式,事實上,就是洗衣做飯搞衛生這點事兒。互聯網創業者和線下傳統商家正在一齊努力,探索線上和線下的打通。對于用戶來說最重要的是,當洗衣做飯有了更多的選擇方式,你能把O2O用好嗎?

懶人O2O實用指南:在家一鍵搞定

在家吃飯,沒那么麻煩

外賣/ 食材配送/ 廚師上門

各種外賣平臺造福了不愿出門也不想做飯的懶人們。線上下單后,通常一小時內送飯上門。但不同外賣平臺的送餐方式并不相同,餓了么這類外賣信息平臺主要是餐廳本身工作人員提供上門配送,平臺上的大多數中小型餐館并不收取配送費;而到家美食會和點我吧等平臺,主要是由外賣平臺提供的配送隊伍上門送餐,除了向餐館收取一定的配送費用,消費者也需要支付一部分送餐費。

除了綜合性的外賣平臺,一些依靠實體店的外賣餐飲品牌也給叫外賣增加了選擇,譬如林爸爸的菜,叫個鴨子等。這些外賣品牌的實體店只有后廚的功能,菜品全部通過在線下單,外送給顧客。

由于餐飲行業的復雜性,一些單一品類的外賣平臺也打出了一片天地,譬如專門配送火鍋的“挑食”,通過“挑食”你可以下單諸如重慶小天鵝、趙香蘭南洋火鍋等不同品牌的火鍋上門。

如果你想在家吃飯,又覺得做飯太過復雜或者根本不會做?沒關系,創業者們已經給出了各種不同的解決方案。青年菜君這支初創團隊專門提供半成品菜品,你只需要提前一天在線上下單,第二天就可以在自提點領取切配好的菜品,簡單翻炒后就可以出鍋了。但目前青年菜君提供的可供選擇的菜品還并不算豐富,基本上是簡單的家常菜。

連半成品加工都不會?叫個廚師上門吧,愛大廚就是這樣一個貼心的應用。根據你的位置選擇廚師,就可以讓廚師上門做飯,此外廚師還可以替你代買菜。不過廚師的水平究竟如何,做出來的飯菜是否合你口味,恐怕也需要一番溝通和嘗試后才能知道。

不想去超市?他們有辦法

生鮮及生活用品配送:社區001,京東快點,愛鮮蜂

買水買米太沉?半夜看劇想來點零食?工作日的下午急需一杯咖啡醒腦?為了這點東西不用專門跑一趟超市或者便利店了。

社區001就是這樣一個“超市的搬運工”,在線下單兩小時內,你需要的貨物就會從你生活區域內的大型超市由社區001的工作人員為你送貨上門,目前他們提供的這項服務并不額外收取配送費,你只需要支付商品的價格就好。

京東快點是京東新近上線的一項社區O2O產品,配送的商品主要是奶品凍品、生鮮果蔬、休閑零食、酒水飲料、米面糧油和護理用品等六大品類。在貨物供應上,京東快點上架的貨物主要由用戶周邊超市來供應,由京東自營以及第三方物流共同完成配送。從模式上看,京東快點和社區001大同小異,不過京東快點目前只在北京望京地區試運營。配送速度和服務質量還有待探索。

相比前兩個產品,愛鮮蜂的模式顯得更靈巧。通過微信和微博,愛鮮蜂提供的商品包括零食奶品,中糧特供食品,星巴克飲料,速食便當,鹵味小吃等。當你下單后,會由距離你最近小區便利店店主為你送貨,由于距離你可能不到一百米,愛鮮蜂的速度有時甚至能達到半小時以內。除了愛鮮蜂與供應商合作提供的商品,你還可以要求店主為你代買星巴克咖啡,或者幫你捎上一些店主店內的商品,譬如代買香煙。但愛鮮蜂提供的選品比較有限,數量上不能和與大型商場合作的社區001等相比。

搞衛生洗衣服,不需要自己動手

保潔:e家潔、云家政、阿姨幫、阿姨來了、小馬家政

洗衣店和家政服務中介,基本在每一個成熟社區都可以找到,家政O2O到底改變了什么?

保潔是家政市場里最活躍的領域,這顯然符合了懶人們的切身需求。但是懶人們的需求也是千差萬別,從基礎保潔,到月嫂育兒嫂等專業服務,再到新居拓荒、空調維修等技術活。這也造成了家政領域里各不相同的創業團隊和運營模式。

如果你的需求是每周一到兩次的基礎保潔服務,阿姨幫、e家潔、云家政都可以幫你忙。提前幾小時下單預約后,距離你位置較近的阿姨就會上門服務。和你從小區家政服務店叫阿姨不同的是,這部分創業團隊希望通過更標準化的服務解決一些家政服務里地頑疾,包括阿姨磨洋工,不守時等等。

如果你需要的阿姨是一個能帶孩子能照顧老人或者是一個長期住家的保姆,那么一個擁有線下門店或培訓體系的家政機構可能更符合你的要求。阿姨來了、95081都是這其中相對更重視線下的家政機構。

洗衣:榮昌e袋洗 96洗衣

洗衣O2O的創業者,基本是從傳統洗衣連鎖企業轉型而來,提供的服務和內容和以往并沒有本質的區別,但是通過互聯網化的方式,突破了傳統洗衣店的營業時間限制,晚上9點后你也可以通過手機預約。同時,也解決了洗衣上門取送的問題。

另一方面,洗衣行業的毛利率高達80%,互聯網化的運營方式給洗衣店從線上帶來了客流,同時你也可以享受到更低的價格。譬如通過e袋洗下單洗衣,你會收到一個小袋子,不論袋子里裝多少衣服,統統是一袋99元。這既是e袋洗的營銷方式,也客觀降低了洗衣的客單價。

作為懶人,樂于看到O2O市場的火爆。O2O這個詞在中國的興起,從五年前的餐飲團購開始。經過幾年的發展,團購和低價已經不是O2O的核心。O2O有了更多的形式,也開始拓展到更多地領域。

不論是通過投資布局的互聯網巨頭、互聯網背景的創業團隊,還是嘗試互聯網化轉型的傳統商家,想要做好O2O的核心,無非就是找到懶人們的真實需求并且服務好他們。

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來源:騰訊科技

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