告別的時候一定要用力一點,多說一句,說不定就是最后一句,多看一眼,說不定就是最后一眼——韓寒

美團網的一元看電影,貓眼活動,讓福建seo博客愉快的看了韓寒的電影《后會無期》,之前對美團網接觸不多,可以說是美團網一無所知,只知道今年百度和阿里38節大戰O2O,筆者蹭了3.7元的電影,而美團網此次卻是一元,帶著這個疑問在百度搜了一下,才知道美團網的創始人是王興,人人網(原校內網)的奠基者,真是不搜不知道,一搜嚇一跳。筆者沒有大能耐解說王興,但從王興的創業史,福建seo博客看到了網站優化的一些事,請看下文。

從王興身上看網站優化的一些事

網站的目標是盈利

04年扎克伯格在美國創辦了社交網絡服務平臺,風靡全球的Facebook,受Facebook的影響,王興打造了國內最大的校內網,而當校內網來勢洶洶,用戶量暴增的情況下,王興卻沒錢增加服務器和帶寬,網站沒有經濟收入,唯一一筆廣告收入來自當時清華東南角的阿目眼鏡,接觸紅杉資本融資失敗,最終以200萬美元的價格賣給陳一舟。

所以說網站的目標是盈利,流量不等同于轉化率,校內網有那么多流量卻沒有轉化,有一句話“不以結婚為目的的談戀愛都是耍流氓”,而網站不以銷售產品,提高轉化率的的產品設計目的就是耍流氓。現在一些SEO優化單純的在做關鍵詞的排名,希望獲得更多的流量,提高網站的權重,卻忽略了網站的最終目標就是盈利,不要以為這種狀況不存在,筆者現在從事的工作就是這樣,筆者提過幾次注重轉化率卻無人問津,不知道下個月的工資還否愉快的拿到。

用戶第一,口碑傳播

2011年一開始,美團就攤上件大事。知名企業與美團網合作不久,但公開表示此次團購無效,當時已有12003名團友以29元“搶”到了價值50元的現金券,卻因此無法消費,投訴不斷。因此王興確立了美團網的價值觀排序:消費者第一,商戶第二,員工第三,股東第四,還有“王興第五”,啟動“先行賠付機制”以“倒貼”方式解決,一次性向會員返還50元至其美團網賬戶。次月提出“過期退款”,這種“自斷其臂”的手段使得沉淀在美團網銀行賬戶里的1000多萬資金一下子沒了, 但王興認為如果當消費者提起團購會想起美團是做的最好的,以這種口碑傳播的方式贏取人心才是長遠之道。

網站優化中用戶第一,提高口碑傳播,口碑傳播遠比一切都可怕,一傳十,十傳百,而且都是信任度極高的用戶,容易攻破人的心理防線,不必電子郵件營銷,而有的人寧愿第一次賠本出售,因為他知道后續銷售的價值,尋找一個目標用戶比維護好一個目標用戶難度大,用戶的忠誠度能奠定經濟的基礎來源,現在很多黑帽SEO圖一時之快,沒考慮網站的發展前景,但是還是能撈一把,真的好黑哦。

用戶的問題就是我們的問題

團購銷售,就單一合作案來說,難度不大,商家沒什么風險,但它不是標準化的東西,吃喝玩樂都是非標準化的服務,每類商戶、每家商戶都有不同的服務訴求,這大大增加了銷售的難度。美團6000人的員工隊伍,近4000人是線下員工,他們活躍在全國近300個城市,與40多萬商戶勾兌,深入到線下為他們解決問題,而不是躲在平臺的后面。

用戶的問題就是我們的問題,用戶的需求也就是我們的需求,只有解決了用戶的問題需求,用戶才能到你這邊,對于網站來說,要考慮的重要一點就是如何解決用戶的問題需求,用戶來到你的網站是要干嘛,他有什么樣的需求,他是以什么目的來到你的網站,而不是偷蒙拐騙吸引用戶過來,卻沒滿足他們的需求,這就要求網站設計者從用戶的需求出發,換位思考,做好用戶體驗,一個網站只有目標用戶定位精準,才能提高轉化率,有時候別那么累,你沒那么多觀眾,不用面面俱到,那些應該是BAT的事,做好自己來吧。

總結:網站優化就是以盈利為目標,盈利可以是銷售產品,注冊郵箱,點擊廣告,資訊問答,傳播口碑等等,指的是網站的目標。對于目標用戶,深入了解需求解決需求,達到用戶的點上,用戶才會對你有好感,你才能把他們轉化成付費用戶,而不是引導他們過來湊熱鬧,流量不等同于轉化。最后以美團網創始人王興的一句語錄結尾:“人,是美團網最寶貴的資產。”

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